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初心者マーク 吐き出させてくださ

パソコンから投稿   20/10/23 12:53 閲覧数[ 1133 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 2 ]
初めて投稿します。
行き場のない不満を吐き出せてください。

1年前に入社した母親と同世代のケアマネ。
苦情と苦情手前で担当を4件引き継ぎ、現在の件数は要介護で15件。入社してからもだいたい13~15件前後で増減している。
包括から名指しで新規依頼くることもほとんどない。
提供票も配りにいかない(うちの事業所は基本、各事業所に配っています)
書類送付の準備もしない。
実績配布で事業所の人が事務所に来ても、挨拶されず、電話もなかなか出ない。
前の職場でもケアマネしていて、担当はマックスまで持っていたそうですが、包括には本人の性格等、全てバレています。
パソコン苦手で遠回しに不具合を訴えてくる(私が声をかけるまで、何度も繰り返し独り言のように、固まっちゃった~、処理が遅くて仕事にならない~などつぶやいています)

そんな状態なのに、

「特定加算、とれるようにしないの?」
「件数多いけど、管理者業務に支障ない?大丈夫?」

うちは小さい事業所なので、ケアマネ2人です。
1人が担当13~15名しか持っていないから、私がギリギリまで新規を引き受けています。
管理者兼務ですが、現在、要介護で31件、他委託も7件担当しています。
担当引き継けばいいのですが、苦情や苦情手前で4件引継ぎしている人に、自分の担当していた人を引き継いだら、利用者と家族に申し訳ないです。

一緒に働いて1年。
もう現状維持で構いません。これ以上望んでも難しそうなので…。

ただ、私のことをそっとしておいてください。
今はそれだけを望みます…。
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10/24 Re:吐き出させてください
10/23 お疲れ様です。

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