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初心者マーク ちょっとくじけそう…(´・ω・`)

パソコンから投稿   20/05/18 22:35 閲覧数[ 3883 ] 参考度数[ 3 ] 共感度数[ 14 ]
「私の知っているケアマネはもっとちゃんとしてくれる」
との言葉を、担当利用者さまの家族から電話でもらいました…。

こまかな事を書くと長くなりますし、詳しく経緯を書くのも気が重いので、ただの愚痴?自虐?として読み流してください…。

ケアマネとして働き始めて1ヶ月。
自分にとって、初めて契約から関わらせていただいた担当利用者さまです。
不備がないよう、ミスがないよう、不利益を被らないよう、先輩に教えていただきながら、一つ一つ対応していたつもりでした。

結果的に家族の方には、仕事が遅いと捉えられたようで
「まだサービス始まらないんですか?」といった言葉や、冒頭の言葉をもらいました。
新人だから!…なんて、そんなことは利用者・家族の方には関係ないので「力足らずですみません」「以後気をつけます」と謝罪し、電話を切りました。

電話中、汗が止まりませんでした…。電話後、泣きそうでした…。
くじけそうでした…。

相談に乗ってくださっていた先輩や他の先輩も、その電話の雰囲気でなにかあったことを察してくれ、事情を説明し励ましてくださいました。

ケアマネになったら、いろんな方と関わる。
分かっていたことですが…。

…まだ1ヶ月…。
始まったばかりじゃないか…!
頑張ろう!
と、一瞬だけ元気になって、それはすぐになくなります。

ほんと、いろんな方がいるんだなぁ…と感じた一日でした。
この投稿には、34件の回答があり、3人の方が参考にしており、14人の方が共感しています
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この投稿に対する最新10件の回答/コメント
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投稿日 回答/コメント タイトル
05/27 最初は皆通る道
05/27
05/26 本当にありがとうございます(>_<)
05/25 めげないで
05/25 「知ってるケアマネさんは、ちゃんとしてく…
投稿日 回答/コメント タイトル
05/25 いい感じの職場のようですね。
05/25 文章からわかる、アリュさんはきっと大丈夫
05/22 みんな同じですよ。
05/22 大丈夫!
05/19 同じことを言われたことがあります。
 

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