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保険外サービス諦めずチャレンジ

  19/11/08 09:24 閲覧数[ 930 ] 
《 介護&看護EXPO 紀伊氏の講演 10月24日 》

10月23日から25日まで3日間にわたり幕張メッセで開催された展示会「第2回介護&看護EXPO」− 。24日のセミナー会場では、日本総研リサーチ・コンサルティング部門の高齢社会イノベーショングループで部長を務める紀伊信之氏が、「保険外シニアビジネスの最新動向」をテーマに講演した。

紀伊氏はこの中で、「介護保険でカバーされない領域のサービスへのニーズは今後ますます拡大する。まさに産業と呼ぶにふさわしい規模へ育つ。ビジネスチャンスは非常に大きくなる」との見方を示した。

そのうえで、「とはいえ保険外サービスはまだまだ確立されたものとは言えない。いきなりうまくいくケースは少ないと思う。お客さんの反応を見て価格や内容を変えていくなど、まずは実践してみて徐々に磨いていくものではないか」と説明。介護現場の関係者に対し、「早急に成果を求めるのではなく、サービスを企画して磨いていく人・組織をしっかり作っていくことが非常に大事。ちょっとやってみたけどうまくいかなかった、と諦めないでチャレンジを続けていって欲しい」と呼びかけた。

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11/11 負担増に・・・。
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