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初心者マーク CMがいけないのですか?

パソコンから投稿   19/08/08 13:03 閲覧数[ 2490 ] 参考度数[ 1 ] 共感度数[ 3 ]
皆さんのご意見をお聞きしたい。
妻と二人暮らしの認知症の男性が今回初めて1泊2日にてショートを利用されました。
目的は妻の介護負担です。
本人にもショートの話はしていましたが、1日目から拒否をし、結局2日目はご家族迎えにて早めに帰ってきました。
施設側からのCMへの報告はあり事情は知っていましたが、次の日は日曜日で休みの為、月曜日に妻へは連絡をしています。その事に妻は早く連絡するのが当然と怒っています。
本人は「変な所に入れられた」と妻への暴言がひどく、そのうち妻も「CMが入れた」と言っているようで夫婦共にCMが悪いという事になってしまい怒っています。
勿論、妻が施設への見学や契約をして妻が最終的には決めています。CMがきちんとマネージメントをしなかったから…と思っているようです。このような経験のある人がいましたらどのように対応すれば良いか教えて下さい。
妻へは謝罪はしてます。
この投稿には、21件の回答があり、1人の方が参考にしており、3人の方が共感しています
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この投稿に対する最新10件の回答/コメント
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投稿日 回答/コメント タイトル
08/12 担当者会議で
08/12 難しいです
08/12 お疲れ様です。
08/09 RE:
08/09 本来は
投稿日 回答/コメント タイトル
08/09 Re:CMがいけないのですか?
08/08 日曜
08/08 Re:CMがいけないのですか?
08/08 Re:CMがいけないのですか?
08/08 大変でしたね
 

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