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カテゴリ [ ケアマネ業務について相談したい ]

自分の知らない事業者を家族が利用したいと言ったら。。。

パソコンから投稿   18/12/13 18:32 閲覧数[ 1758 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 0 ]
家族からのリクエストで「あそこの**を利用したい」って、家族の要望があった場合、皆さんはどんな対応をされますか?
いろんな前提条件はあるかと思うんですけど。。。

「自分が知らないから」とか「担当者が嫌い」だからとかいう理由で他の事業者に繋ぐのはナンセンスですよね。

逆に「あそこの営業担当の人、若くて一生懸命だから紹介しようかな」っていう理由で、繋ぐのもナンセンスですし。

僕の場合、知らなくても、家族の要望であれば繋いじゃいます。

「もし合わなかったら変更できるんで、いつでも相談してください」ってな感じで、他にも選択肢ある旨伝えます。
この投稿には、10件の回答があります
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投稿日 回答/コメント タイトル
12/14 事業者との契約は
12/14 利用者本位
12/14 前向きに採用を検討します
12/13 やはり
12/13 Re:自分の知らない事業者を家族が利用し…
投稿日 回答/コメント タイトル
12/13 知らないとこ大半です
12/13 根拠がしっかりしていれば利用
12/13 Re:自分の知らない事業者を家族が利用し…
12/13 サービス事業所を位置付けた理由
12/13 介護サービスの紹介ですよね

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