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入院中の家族への連絡について

パソコンから投稿   18/11/07 11:29 閲覧数[ 972 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 0 ]
サ高住でケアマネをしています。
皆さまはどうのように対応されているのか知りたくて投稿いたします。

サ高住と併設して同じ建物内に居宅介護支援事業所があり、そこで勤務しています。

そのサ高住で担当している利用者様なり入院していて、家族様からサ高住に現在の状態などを連絡を入れて下さっていました。
入院したのは心不全で本人に気力がなく、長期の入院になりそうでサ高住に戻れるかどうかわからないという状態だったのでこちらからは連絡を控えた方がいいと思ってしませんでした。
同じ建物にあるので、家族様からの連絡の内容は報告として聞いていました。

それで、体調が改善し退院することになったのですが、「入院中に連絡がなく、誠意が感じられないのでケアマネを変更してほしい」と言われ、変更することになりました。
連絡を入れるべきではないと判断してしまい、そういう対応をして信頼を失うような行動を取った自分が悪いと思っているので、今後は気を付けて対応しようと思っています。

長くなってしまいましたが、みなさまは利用者様が入院されて今後の状態がどうなるかわからない時は、ご家族様への連絡などはどうされていますか?

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投稿日 回答/コメント タイトル
11/09 入院中の家族への連絡
11/08 背景があるかもしれません。
11/08 入院中の対処
11/07 入院時には
11/07 せめて…
投稿日 回答/コメント タイトル
11/07 ケースバイケース
11/07 ご自身の担当者です
11/07 家族にも寄り添いたいと思って。
11/07 ボタンの掛け違い
11/07 なんか違和感を感じる。
 

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