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カテゴリ [ 人間関係・職場の悩みを相談したい ]

指導、アドバイスの方法を教えてくださ

パソコンから投稿   18/03/20 14:19 閲覧数[ 1467 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 1 ]
施設ケアマネです。
昨年から就労しているケアマネAさんの指導を2月からしています(これは上からの指示で、「Aさんがケアマネとしていろいろ問題が出てきた」ということでした)。

とにかく仕事に時間がかかるので(ケアプラン1件に2時間かかってました、100人担当です)、ケアプランを作るのに時間かかかる→患者さんのところに足を運ぶ時間がない→患者さんを把握できない→プランを作るのに時間がかかるという悪循環でした。
一日のスケジュールも立てず仕事をしていたので(気が付けば2時間経ってたという状況)、毎日スケジュールを立てて、時間を見ながら仕事することから始めましたが、新規入院があると時間が足りない、やっぱりケアプラン作成に時間がかかるということが続きました。

ちなみに定期のプラン更新については、モニタリングやアセスメントは看護師や介護士に協力してもらっているので、100人分すべて一人でやってるわけではありません。

Aさんが自己分析した仕事が進まない理由は、
1.時間を意識して行動できない
2.すぐに忘れてしまうのにメモを取ることが苦手(今まで教えてもらったことも記録してないようです)
3.整理整頓ができない(PC内も含めて、実際に仕事中にも書類を探したりポケベルを探したりしてます)
でした。

それができなくて今まで困らなかったのか聞いたら、前職はデイサービスの介護士で、上からの指示で毎日仕事していたので、時間を意識してなくても困らなかったと言われました。

プランニングや家族、他職種との関わり等で困るのかと思っていたので、正直「これ!?」と驚きました。
でもとにかく仕事はしているので、何とかしていかないとと思い、病棟師長たちとともに改善していきたいのですが、報連相もできない(指示しても誰まで伝えていいのかわからない、文書か口頭でいいか判断できないなどあり)、教えたこと、指示したことができない(メモを取ってないからできないだけでなく、メモを取っていても振り返らないことあり)などなど、関わっていけばいくほど問題(と呼べるほどではありませんが)が出てきてしまい、師長ともども頭を抱えています。

ケアプランの内容は看護師や介護士からも「これでいいいの?」と言われているようですが、そこは今後見直していく予定です。

私がずっとくっついて横から指示できればいいのですが、私は私で100人分のケアマネ業務があり、細部まで手が回らないのです。

何か突破口となるアドバイス、指導経験のある方から指導方法等教えていただければと思い投稿しました。
よろしくお願いします。
長文失礼しました。


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投稿日 回答/コメント タイトル
03/22 rei21様
03/22 りんちもぶ様
03/22 指導力
03/22 ケアマネよりそこの職場に向いていないかと…
03/22 その後のご報告
投稿日 回答/コメント タイトル
03/22 神の子マー君様
03/22 件数が多すぎる
03/22 けあまる様
03/22 Harukey様
03/21 向き不向きがあります
 

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