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カテゴリ [ 介護保険・障害者・年金制度等について相談したい ]

不満ばかり…。包括支援センターって いったい何なの??

  08/07/28 21:04 閲覧数[ 4097 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 1 ]
いつも大変お世話になっております。
今回は包括支援センターに 憤りを感じてます。

私のケースではありませんが 先日介護1→支援1になった方がおります。
で、うちの事業所は 支援は契約できないので 包括支援センターに引継ぎを行いました。

で、なんで介護から支援になったかがわからないような方(認知ありあり)で、包括は やる気なし!!!。

「区分変更早くやったらいいのでは」と吐きすて。

区分変更したからといって 介護がつくのでしょうか???

正直よくわかりませんが・・・。

なおかつ 私が頭に来たのが 「今月3件新規抱えているので お盆明けにならないとサービスつかえませんから」と 包括の職員言ったんです!!!

は??? 新規3件???私たちだって3件抱えることありますよね???で、半月以上先延ばししますか???

今現在この利用者さんは 通所サービス2/w利用しています。

引き続き利用できないの???

はっきり言って 包括さん(私が怒っているのは直営の包括)って お役所仕事です。

土日はばっちり休みだし、17時15分すぎる訪問は かなーり 嫌な顔するし 拒否するし…。

いったい何様???と 不満タラタラです。

とっても 一生懸命仕事してくれたり 相談すると忙しいのに 助言くださる 他の市町村の包括さんのことを 知っているだけに かなり うちの保険者の 包括は仕事も散漫&やる気なし。

先日は 何人利用者を持っているのか聞いたら「8人です!」と自信満々に 答えていただき 私は 開いた口がふさがりませんでした。

なんか 毎日介護保険の矛盾に 怒ってばかり。

いったい何なんでしょうか???

どうしていいかわからず この利用者&家族は どうなってしまうのでしょう。(7月でうちの事業所は契約終了です)

なんだか 介護保険って 嫌なかんじです。
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