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サービス提供責任者てなに

  07/12/24 17:17 閲覧数[ 3245 ] 参考度数[ 0 ] 共感度数[ 0 ]
昨年より、サービス提供責任者をしています、右も左もわからないままこの一年がすぎましたが、サービス提供責任者の仕事とケアマネの仕事の線引きわからなくなてきています。多分、前からわかってなかったと思いますが。特に利用者・家族と直接はなしをしていいのか?(サービスの内容が変わることも・衣類に穴があいているなど)忙しいいケアマネはなかなか話が進まないし。話がすすまないとサービスがうまく進まないし、そうするとヘルパーが困るし、どうしたらいいのか、わからなくなってきています。すぐ、うごいてくれるケアマネもいるし、忙しくてなかなか動けないケアマネいろいろいるのでどうしたらいいかわからない。レベル低い話とは思いますが、だれでもいいです、アドバイスください。
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